
“Landbouwers die vragen over hun machines hebben komen bij mij terecht. Ik geef ze advies over banden en andere onderdelen. Vaak doe ik dat hier vanuit kantoor, zonder de trekker zelf ooit te zien. Inmiddels heb ik zoveel ervaring dat dat prima kan. Ik bekijk dan of het om garantie gaat of niet en hoe wij het probleem zo snel mogelijk op kunnen lossen. De klant wil immers door met zijn werk.”
“De sfeer binnen Rinus Roon is goed. Ik heb leuke collega’s waar ik goed mee op kan schieten. Er zijn periodes waarin het behoorlijk chaotisch is. Aan de start van het landbouwseizoen bijvoorbeeld. Mensen willen dan snel geholpen worden, want hun tijd is schaars. Soms werk ik ook vanuit de vestiging in Middelharnis. In het weekend ben ik telefonisch bereikbaar, zodat ik onze servicedienst kan aansturen en klanten die met pech langs de kant van de weg staan zo snel mogelijk weer op weg kunnen.”
< Terug